Форум "Экономика и промышленность"
Форум без регистрации, но с предварительной модерацией сообщений
Александр
Невидимая рука управления HR
«Невидимая рука» управления HR
А. Солодовников
Говоря о деловом совершенстве, обычно имеют в виду малый и средний
бизнес, значительно реже организации масштаба госкорпораций и холдингов, хотя вопросы повышения качества управления за счет устранения коррупции в государственных структурах весьма актуальны, по крайней мере, в течение последних двадцати лет.
Однако, как только пишущие перья касаются этой темы, они становятся
аморфными, безликими, рассуждающими абстрактным образом. Анализа, который бы устанавливал предметные цели, методы, и главное полученные практические результаты на пути делового совершенства в конкретных государственных корпорациях, организациях, увы, нет. Зато есть много других фактов.
В последнее время среди чиновников любого ранга стало модным отметиться на
тему коррупции. Рассуждения на эту тему стали всеобщим национальным поветрием. Правда, и здесь мало конкретики. Причем, чем ближе к нижним уровням управленческой иерархии, то она исчезает совсем. Детали дел по фактам коррупции иногда звучат в устах руководителя Счетной палаты г-на Степашина С., да некоторых сотрудников следственного комитета РФ. Возникает ощущение, что эти темы возникают, как круги от брошенного в воду камушка, которые распространяясь, становятся все меньше и меньше, а затем совсем исчезают.
Все эти публичные процессы борьбы против коррупции, возникающие и
исчезающие, сопровождаются информационно – бутафорским оформлением в виде встреч высокопоставленных лиц, которые транслируются по телевидению, проговариваются на пресс-коференциях, публикуются в печати.
Иногда, чтобы продемонстрировать серьезность намерений, в отношении
проштрафившихся, а если быть более точными в оценках, проворовавшимися лицами, их отстраняют от работы с публичными заявлениями, «что государство подумает о возможностях сотрудничества с ними в будущем».
Впрочем, даже такие безобидные слова иногда просто не представляется
возможным сказать вышепоставленным руководителям своим подчиненным в лицо.
Например, бывший глава госкорпорации «Транснефть» и организации
«Олимпстрой» г – н Вайншток благополучно отбыл в Лондон, а затем на постоянное местожительство в Израиль, который, как известно, не выдает своих граждан по уголовным преследованиям других государств. И только после этого ему были предъявлены обвинения, по поводу хищений и выведенных активов из руководимой им государственной корпорации «Транснефть», в размере 2 миллиардов долларов. Уже в Израиле г – н Вайшток стал председателем Совета директоров компании Israel’s Financial Levers, которая активно проводила операции по скупке недвижимости во всем мире на сотни миллионов долларов и участвовала в нефтяном бизнесе. Причем, при назначении его на этот пост был учтен его опыт работы в отрасли. Интересно, какой?
Для широких слоев общественности так и остался непонятен смысл реформы
правоохранительной системы МВД РФ стоимостью в миллиарды рублей. Реформа окончательно запутала умы пожилых людей, которые бывшего милиционера теперь называют не иначе как товарищ полицай или полисмен. Это, пожалуй все, что мы получили от нее, если не считать проявления внешних признаков.
Руководителям целого ряда министерств и ведомств предъявлены обвинения в
выводе денежных средств, хищениях на многомиллиардные суммы в рублях. Понятно, что если для того, чтобы установить стоимость часов бывшего экс - министра сельского хозяйства РФ г-жи Скрынник понадобилось привлечение эксперта, то где уж другим министрам на заседаниях кабинета, посвященных борьбе с коррупцией, оценить стоимость эксклюзивных часов на руке мадам, стоимостью в 60 тысяч долларов.
И вот последние известия из министерства обороны, точнее из аффилированных
с ним структур, руководителей которых обвиняют в хищениях на многие десятки миллионов в долларах.
Правда, непосредственно бывшему министру обороны г-ну Сердюкову предъяв-
лено обвинение лишь касательно незаконного строительства дороги к недвижимости родственника, да и всего-то на несколько миллионов в рублях.
А на подходе уже уголовные дела, связанные с хищениями по проекту «Сколково»,
саммита АТЭС на Дальнем Востоке.
С очень большей долей вероятности можно прогнозировать, что вся эта
правоохранительная ажитация закончится пшиком и со временем сойдет на нет.
Во всех этих историях удивляет одно. Ведь всем известно, что людей, руководящих такими проектами и занимающих такие ответственные посты, с улицы не приглашают. Даже в компаниях малого и среднего бизнеса руководители отделов кадров – отделов по управлению человеческими ресурсами в таких случаях несут персональную ответственность. Что уж тут говорить о персоналиях на такие позиции государственных служащих! Однако, что-то мы не наблюдаем, чтобы кого-то сняли с формулировкой «за несоответствие с занимаемой должностью при подборе кадров». А ведь кадры, в соответствии с гениальной формулировкой отца и учителя всех времен и народов, решают все. И это правильно!
Может показаться, что подобные мизансцены под руководством «невидимой
руки» происходят только в государственных структурах. Ведь у нас уже стереотипной стала аксиома - утверждение, не требующее доказательства, что государство неэффективный собственник. Ан, нет!
Совсем недавно Совет директоров ОАО «Норильский никель» вынес решение о
награждении генерального директора г-на Стржалковского в связи с переходом на другую работу бонусами в размере 100 (сто) миллионов долларов!!! Все было бы ничего. Возможно человек и заслужил такие деньги за свой ратный труд на посту генерального директора крупнейшей горнорудной компании мира. Вот только такого прецедента не было в мире вообще в истории частных компаний. Прослужил человек на своем посту около трех лет. Получил назначение на сей пост в связи с переходом с поста руководителя Федерального агентства по туризму (?!). Правда, до этого служил в ФСБ. Трудно, конечно, заподозрить владельцев бизнеса такого масштаба как г - да Усманов, Потанин, Дерипаска в том, что они не умеют считать собственные деньги.
Этот факт вызвал удивление не только у рядовых граждан страны, но и у
бывшего совладельца ОАО «Норильский никель» г-на Прохорова, который заявил, что он не понимает, как такое может произойти.
Здесь вероятно нужно добавить, что возможно г-н Прохоров все прекрасно
понимает, но он уже вступил на политическую стезю, на которой нельзя говорить все то, что знаешь и понимаешь, поскольку опыт предшественников убедительно доказывает, что двигаться по этой дороге можно только до определенного предела.
Однако, какой длины и мощи должна быть «невидимая рука» управления
человеческими ресурсами, чтобы такие господа добровольно расстались с такими деньгами!
Среди одиозных проектов, которые встречаются в практике государственных
структур, можно отметить программу поддержки соотечественников, переезжающих на постоянное место жительства в РФ. Программа, начатая в 2007 году, оказалась полностью провальной, да и не могла быть иной. Причин тому несколько. В расчетах потенциального русскоязычного населения, которое, по мнению авторов, жаждет переезда в РФ, закладывалась цифра порядка 25 миллионов человек. Эта цифра просто бралась по результатам последней переписи населения, которая проводилась еще в СССР в 1989 году, хотя со времени ее проведения прошло без малого четверть века. Если учесть, что из стран Балтии переедут или переехали считанные единицы, а из Украины, Казахстана и Белоруссии переехали считанные тысячи, то остается признать, что потенциальным регионом пополнения трудовых ресурсов и изменения катастрофической демографической ситуации в РФ, является только Средняя Азия, то есть таджики, кыргызы и узбеки. Что касается так называемого русскоязычного населения этих стран, то оно либо уже давно переехало в Россию, либо разъехалось по всем городам и континентам мира в государства, предлагающих более конкурентные условия проживания по сравнению с РФ. А оставшееся русскоязычное население в этих республиках превратилось в диаспоры и составляет от силы 1 – 2 процента населения. То есть, ни о каких 25 миллионах и говорить не приходится, дай бог бы несколько сот тысяч в совокупности насчитать.
Однако, в этой истории интересно другое обстоятельство. Несмотря на
фактический малочисленный поток переезжающих на ПМЖ в РФ, насчитывающий всего лишь несколько тысяч людей в год, который даже по минимуму не оправдал ожиданий, правительством в бюджете на эту программу выделялось и выделяется несколько сот миллионов рублей ежегодно. Эффективность расходования этих средств весьма проблематична и здесь широкое поле деятельности для Счетной палаты, если только «невидимая рука» позволит возделать ей это поле.
Вообще, политические пасьянсы, которые время от времени возникают в самых
высоких сферах, и озвучиваются устами чиновников самого высокого ранга, ничего не меняют в самой сути иммиграционной политики РФ, которая остается много- миллиардным бизнесом в долларах для всех лиц, сопричастных к деятельности миграционной службы, правоохранительных органов, пограничников.
Она попрежнему является самой коррумпированной сферой деятельности
государственных структур РФ. Лишь временами «невидимая рука» меняет руководителей служб, как детали поизносившегося интерьера системы.
Прикладной аспект действий «невидимой руки» в области иммиграционной
политики служит частным задачам решения внутренних политических проблем России, и как средство мелкого политического шантажа в отношении сужения – расширения рынка труда, прежде всего, для стран Средней Азии: Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана посредством введения различного рода запретительных мер и требований к иммигрантам. Этими мерами создается атмосфера «легкого» нажима на правительства этих стран при решении определенных вопросов внутренней и внешней политики.
Однако, они никого не должны вводить в заблуждение относительно серьезности
намерений «невидимой руки». Экономические интересы коррупционной курии России являются для нее самыми важными и понятно, что они связаны не только с интересами таможенника, пограничника или представителя миграционной службы на своем посту.
Особое место действий невидимой руки HR во всех этих историях занимают
операции с приобретениями, поглощениями, приватизацией государственных компаний. Все эти процессы удивительно напоминают манипуляции с кубиком Рубика. Разумеется, времена чековой приватизации с ее откровенными формами грабежа госсобственности в форме залоговых аукционов прошли. Сейчас все носит более законный видимый порядок при соблюдении внешних форм приличия.
Еще несколько лет тому назад, когда была образована государственная компания
«РОСНЕФТЬ», было понятно, что в таком статусе компании исторически недолго пребывать. Уж очень неприлично лакомый кусок для государства – неэффективного менеджера!
И действительно, около двух лет тому назад было объявлено, что всемирно –
известная нефтедобывающая компания «British Petroleum» выходит из состава акционеров СП «ТНК – BP». А совсем недавно поступило информационное сообщение о двух знаменательных событиях в мире нефтяного бизнеса: приобретении значительного пакета акций, принадлежащих г-ну Вексельбергу в компании «ТНК – BP», компанией «Роснефть» и последующей приватизации самой «Роснефти».
Вероятно, «невидимая рука» от лица государства сделала такое предложение г-ну
Вексельбергу, от которого он не смог отказаться. Ну, а о справедливости приватизационной цены «Роснефти» после аукциона, можно быть уверенным, будут говорить долго.
Особняком в цепи подобных действ «невидимой руки» безусловно, стоит
«Газпром» - третья компания мира по капитализации. О том, что компания является генеральным спонсором футбольной команды «Зенит», а теперь уже и английской футбольной команды «Челси», хорватской футбольной команды «Црвена Звезда», является инвестором строительства стадиона, на котором уже установлены факты хищений, и бизнес – центра мирового уровня в Санкт – Петербурге, известно многим.
Но очевидно высшему руководству госкорпорации «Газпром» этого показалось
мало и оно, чтобы закрепиться на футбольном поприще, выступило с новой инициативой по созданию высшей футбольной лиги с участием футбольных команд РФ и Украины! Первоначальный бюджет этого проекта ни много ни мало 1 (один) миллиард долларов! Причем, эта затея уже подкреплена практическими действиями организационного характера при самом деятельном участии г-на А. Миллера.
Как известно, инициатива наказуема, и скорее всего инициатору придется нести
основное финансовое бремя, измеряемое не одной сотней миллионов долларов.
Историческая перспектива таких инвестиций известна. Необходимо раскрутить
проект при бесконечном вливании средств, затем объявить о неэффективности непрофильных активов, и продать их за смешные деньги своим компаниям. Все это мы уже проходили.
А вот несколько фактов действ «невидимой руки» в деятельности госкорпорации
«Газпром», которые не слишком известны широкой российской общественности.
Кыргызские иммигранты заполонили белокаменную. Заняты они, как – бы
помягче сказать, в бизнесе, который делает город чистым. Миссия у них такая. Отношение к ним тоже разное, но в основном, как к нищим. Коренные москвичи даже в советское время не знали, где находится Кыргызстан, а теперь и подавно. Но у всех россиян общее заочное мнение, что Кыргызстан - нищая страна. Мнение спорное. Ведь никто не назовет Россию бедной страной, хотя многие в ней люди живут бедно, а то и по-нищенски. И это уже стало медицинским фактом.
В Бишкеке, столице КР, автомобильные пробки могут посоревноваться с
московскими. Вызывает интерес автопарк, который представлен всем модельным рядом Lexus, BMV, Мерседес, внедорожниками всех известных торговых марок и моделей. Встречаются Ягуары и Феррари. В этом, знаете ли есть свой шик, ездить по вдрызг разбитым дорогам столицы на спортивном авто стоимостью в несколько сот тысяч долларов. Возникает вопрос: откуда все это? Россиянам, наверное, будет не безынтересно знать, что они принимают самое деятельное участие в организации этого автомобильного пиршества как законопослушные налогоплательщики своего государства!
На самом деле ларчик просто открывается. Дело в том, что при поставке
нефтепродуктов в Кыргызстан РФ отменила таможенные пошлины. И сделала это давно. Правда, каждый год соглашение подписывается заново. Стоимость такой услуги 300 (триста) миллионов долларов в год! Ну, отменила и отменила Россия пошлины, чего не сделаешь для сохранения дружеского расположения далекого соседа на путях его интеграции в Таможенный Союз и потенциального стратегического партнера! Тем более, что поставки этих нефтепродуктов в настоящее время идут в адрес 100 % дочки госкорпорации «Газпром» «ГазпромнефтьАзия», расположенной в Бишкеке.
Начало этого союза было заложено в 2006 году, когда для созданной «дочки»
«ГазпромнефтьАзия» «Газпромом» в качестве передаваемых активов была приобретена сеть частных бензозаправок, которая принадлежала г–ну Бабанову О. Впоследствии, в 2012 году, этот г-н одно время был премьер – министром КР. Тогда, стоимость сделки составила 101 (сто один) миллион долларов за сто бензоколонок! Приблизительно по одному миллиону долларов за бензоколонку! В то время видеть эти «активы» без слез было невозможно. Но это только у «невидимой руки» ресурсы безграничны. У счетной палаты РФ они бывают очень короткими, особенно в отношении тех, что связаны с оценкой зарубежных активов.
Но и в этом союзе любви и дружбы есть один маленький нюанс. Часть поступив-
ших в Кыргызстан нефтепродуктов, в основном бензина, уже на бензовозах далее контрабандным путем поступает в Таджикистан. Там он стоит на 30% дороже, чем в Кыргызстане. В этом соль альянса заинтересованных сторон. Причем, нефтепродукты в Кыргызстан поступают вне зависимости от мировой конъюктуры и по фиксированной цене. Даже в случае нехватки бензина в России, а такое, как ни странно случается, бензин в республику поступает исправно. Все об этом знали, но только после апрельской революции сказали вслух. Правда, в прессе об этом упоминалось в тональности давно свершившегося факта, который якобы неизбежен в современных исторических условиях, и спорили только о процентах объема контрабанды.
Но и в цепи действий «Газпрома» в маленькой южной республики есть своя
жемчужина.
Вот уже в течение 12 лет, как только в 2001 году было подписано историческое
соглашение между правительствами США и Кыргызстана о размещении американской авиабазы «Ганси» в аэропорту «Манас», поставками авиатоплива для нужд для американских военных занимаются кыргызские фирмы. Годовые потребности авиабазы в авиационном топливе составляют ежегодно порядка нескольких десятков тысяч тонн.
Естественно, что к такому бизнесу, могли быть допущены структуры,
возглавлявшиеся лицами только из близкого окружения бывших президентов КР, г-на А. Акаева и г-на К. Бакиева.
Схемы были предельно просты и не содержали ничего нового. Поставками
занимались посреднические фирмы, которые накручивали свою маржу и получали по приблизительным оценкам до 30 миллионов долларов США в виде прибыли. Важно другое. Все эти операции могли быть экономически состоятельными лишь в условиях отмены той самой таможенной пошлины со стороны РФ. Получатель с американской стороны никогда не переплачивал бы за поставляемое топливо по цене, значительно отличавшейся от обоснованных, биржевых мировых цен. Это открылось бы моментально и многим бы не поздоровилось. Госдепартамент США в таких случаях шутить не любит. Единственное, что сделала американская сторона, это позволяла всегда в проводимых тендерах на поставки топлива выигрывать вполне понятно кому, а именно компании «MINA».
После апрельской революции 2010 года органы государственной власти как со
стороны КР, так и РФ в лице «Газпрома», публично признали факты коррупции и существования серых схем поставок в ЦТП (центр транзитных перевозок, в который с подачи г-на М. Бакиева, была переименована авиабаза «Ганси»).
Тогда же было решено устранить посредников и создать совместное предприя-
тие «Газпромнефть – Аэро», которое бы отвечало за поставки нефтепродуктов из России в Кыргызстан.
С кыргызской стороны, для этой цели было создано предприятие ГП ТЗК
«Манас» (Государственное предприятие топливо – заправочный комплекс «Манас»), то есть два государственных предприятия как со стороны КР, так и РФ должны были сотрудничать напрямую. Но и в этих условиях устранить посредника в виде компании «MINA», так и не удалось. Ответ на этот вопрос так и остался без ответа. Ну, как тут не вспомнить про «невидимую руку».
Вообще, «Газпром» питает удивительное, подчас необъяснимое расположение к
маленькому суверенному государству. Он расширяет свое стратегическое присутствие в нем. В его планах приобретение 100% акций государственного национального монополиста «Кыргызгаз» и даже разработка инвестиционной программы объемом в 20 (двадцать) миллионов долларов на проектно – изыскательские работы поиска нефти в Алайской долине. Последнее сродни факту поиска льда в пустыне Сахара. Многолетними полевыми исследованиями с бурением разведочных скважин еще в советское время было доказано отсутствие запасов нефти в Кыргызстане, пригодных для добычи в промышленных объемах. Этот факт подкреплен мнениями авторитетных экспертов в этой области. В том числе таким, как вице – президентом РАН, действительным академиком РАН г –ном Лаверовым Н. , который будучи президентом НАН КР в конце 80 – годов заявил, что «республика полезными ископаемыми небогата».
Добавим, что проектно – изыскательские работы поиска нефтеносных провинций
такой же отработанный механизм списания инвестиций, как разработка программного обеспечения. И «невидимая рука» отлично это знает.
Некогда классиком было сказано: москвичей испортил жилищный вопрос.
Вероятно поэтому в суперэлитном месте в Бишкеке «ГазпромнефтьАзия» возвела суперэлитный дом с апартаментами и пентхаусами стоимостью в несколько миллионов долларов. Ну, не в гостинице же жить заезжим гостям из центрального офиса «Газпрома»!
Что касается приобретения такого «актива» как «Кыргызгаз» в форме 100%
пакета акций за 75 миллионов долларов, то здесь все выгоды российской стороны можно хорошо проиллюстрировать недавно сделанным заявлением первого вице-премьера правительства КР г-на Дж. Оторбаева: «Для обновления газовой системы Кыргызстана требуется около 1(один) млрд. долларов США. Трубы утратили свои качественные свойства. Боимся, чтобы не было какого-либо взрыва или экологической катастрофы. Мы все понимаем, что этих средств нет, поэтому мы согласились на предложение «Газпрома». Самое главное, что у российской компании есть газ, и «Газпром» намерен инвестировать 20 млрд. рублей в течение 5 лет».
При таком подходе с российской стороны миллионы старушек на бескрайних
российских просторах еще не скоро дождутся газа в своих домах.
Более, чем странные инвестиции в инфраструктуру сопредельного государства,
если не сказать большего! Кажется, что они делаются исключительно для того, чтобы представители «невидимой руки» в момент «Х» сочли, что управлять такими активами удобнее по месту их нахождения. И далее известной тропой до Лондона.
Иногда в порыве чувств хочется крикнуть: а где Счетная палата?! Только в
ответ эхо доносит: вас много, а я одна! Хотя вполне возможен и иной вариант, когда «невидимая рука», сняв обет молчания, объявит о неэффективности государственного управления госкорпорацией «Газпром» и необходимости ее приватизации. И на этой распродаже госимущества вообще все уйдет за бесценок, особенно активы в виде зарубежных футбольных клубов или купленных, гнилых газовых сетей в маленькой, южной республике, которые так и не будут модернизированы на гигантские суммы инвестора, ушедшие в песок.
Государство, в котором присутствует высокий или неконтролируемый уровень
коррупции, неспособно к самосовершенствованию, созданию условий развития бизнеса, разработки и использования высоких технологий. Не на словах, а на деле, демонстрируемой способности государства к выпуску продукции с высокой добавленной стоимостью. Бизнес станет независим и эффективен, когда будет опираться на собственные интеллектуальные силы и возможности, а не зависеть от выдачи лицензий на разработку месторождений или получения подрядных работ в сфабрикованных тендерах или аукционах с помощью «невидимой руки».
В существующих реалиях экономической жизни России, при наличии коррупции
вселенских масштабов, когда коррупционное поведение стало образом жизни, и юридических, и физических лиц, государство способно только к саморазрушению. Это понимают все, в том числе и обладатели «невидимой руки», но они и не считают себя гражданами нашей страны. Их мысли просты и однозначны: все взять здесь, чтобы жить там. Причем, эта философия стала увлекательной не только для олигархов, но и среднего класса, от которого все ждут, что он станет становым хребтом гражданского общества и обеспечит прогресс в социально - экономическом развитии России.
Президент нашей страны г-н Путин В.В. хорошо и неоднократно говорил, что в
правоприменительной практике важна неотвратимость наказания. Добавим, что важна не только неотвратимость наказания, но и обязательность исполнения наказания, а также назначение меры наказания, адекватной содеянному преступлению.
К сожалению, в нашей стране отсутствует и первое, и второе, и третье. Так
сконструированы правила игры «невидимой рукой».
Как известно, термин «невидимая рука» рынка, был впервые введен в теорию
экономического учения Адамом Смитом еще в 17 веке. При его использовании подразумевалось, что в условиях либерального, то есть свободного для всех его участников доступа к рынку, он будет управляться только их интересами и это будет самое эффективное функционирование экономики без государственного вмешательства.
В нашем случае «невидимая рука» управления человеческими ресурсами в
государстве подменяет интересы очень многих людей интересами отдельных индивидуумов. Естественно, в ущерб государству, то есть нас с вами. В таких условиях говорить о поступательном развитии экономики государства, ее эффективности, деловом совершенствовании, применении тех или иных методов и инструментов значит предаваться иллюзиям участника спектакля «Алиса в стране чудес».
В недавнем открытом письме А. Макаревича, известного лидера группы «Машина
времени», президенту РФ г-ну Путину В. возможно на чуть более эмоциональной ноте, свойственной творческому человеку, музыканту, говорится, «что имеющая место тотальная коррупция в стране приведет к катастрофе государства».
Все имеет свою историю, и все проходит, как говорили древние. Пройдет и это.
Закончится пьеса, упадет занавес под действием «невидимой руки». Важно, чтобы король остался при одежде. Все-таки это наш король. Ну, а если он будет голым, то, что тогда говорить про подданных.
_____________________________________________________________________________
HR – human resources – человеческие ресурсы; многие из функций отделов управления человеческими ресурсами ранее выполнялись отделами кадров;
Сведения об авторе:
Ф. И. О. Солодовников Александр Николаевич;
Дата рождения: 18 мая 1948 года;
Место работы: ОсОО «Erfolg»;
Должность: эксперт – консультант в области систем менеджмента качества, организационного развития, инвестиционного проектирования; к.т.н.;
Образование: высшее;
Дата Образовательное учреждение Степень
2002- 1998 Кыргызско – Российский (Славянский) Университет, Факультет: бизнес – администрирования (Кыргызская Республика, Бишкек); Mагистр Бизнес администрирования;
Специализация: финансово – банковский менеджмент;
1983-1980 Всесоюзный научно исследовательский институт гидротехники и мелиорации имени Костякова (Российская Федерация, Москва); специальность:
мелиорация и орошаемое земледелие; к.т.н.
1973-1967 Томский государственный университет, физико – технический факультет (Российская Федерация, г. Томск);
Профессия: инженер – физик;
Специальность: внутренняя баллистика;
Автор более 30 статей, опубликованных в профессиональных изданиях по вопросам менеджмента, организационного развития, стратегического планирования, инвестиционного проектирования, а также ряда публикаций в периодической печати Казахской Республики и Кыргызской республики, в том числе в DAZ;
Контакты: 8 10 996 312 57 70 45 (д);
E-mail: solodovnikov_ans@mail.ru, [email protected]
12-04-13
Комментарии
|